| LA CONTRATACIÓN
COLABORATIVA OBLIGA A PENSAR EN EQUIPO.
Para la gran
mayoría de los promotores y constructores de proyectos de construcción
en la actualidad, el modo predeterminado de interacción es contradictorio.
Ambas partes protegen ferozmente sus intereses comerciales percibidos y
protegen contra riesgos asignados de manera desigual. Esta desalineación
resulta en una inflación de costes, retrasos en los proyectos y
deficiencias en la calidad, seguridad y desempeño.
En la contratación
al estilo IPD, las partes buscan alinear mejor los incentivos reemplazando
los contratos transaccionales individuales, como los celebrados entre promotores
y constructores principales, o entre un constructor principal y sus subcontratistas,
con un único acuerdo firmado por todas las partes.
La contratación
colaborativa también está orientada a construir mejores relaciones,
pero se encuentra dentro del concepto de la contratación tradicional.
Fomenta relaciones
más cooperativas a lo largo del ciclo de vida de contratación
de un proyecto, que por supuesto es un principio central de IPD, al ofrecer
incentivos para diversas prácticas y comportamientos cooperativos.
Y logra esta colaboración sin revisar por completo la forma en que
funcionan las relaciones contractuales.
Los incentivos
para colaborar se basan en cuatro principios clave:
•
Todos los involucrados en un proyecto, desde el promotor hasta el constructor
principal y los subcontratistas, deben trabajar para articular una visión
común, que implica un acuerdo sobre el coste objetivo y el cronograma
y definir qué constituye el éxito para el proyecto y para
las empresas individuales involucradas.
• Los constructores
deben tener la experiencia para dirigir un proyecto hacia una entrega eficiente
y resultados positivos. Los promotores deben usar esta experiencia para
ayudar a fomentar comportamientos específicos que conduzcan a mejores
resultados del proyecto. Esto toma la forma de una participación
temprana del constructor en la selección del sitio, las revisiones
de la capacidad de construcción del diseño, el bloqueo de
un alcance en el momento adecuado y el apoyo de adquisición a largo
plazo.
• Se debe permitir
a los constructores obtener un rendimiento razonable del trabajo, y se
deben compartir tanto el riesgo como la recompensa.
• La gestión
del rendimiento y la planificación de la producción deben
realizarse en colaboración y a nivel sistémico.
Hasta cierto punto,
las fuerzas del mercado han hecho de este tipo de enfoque colaborativo
una pura necesidad en la contratación.
Por ejemplo,
la modularización y la prefabricación han llevado a la sustitución
de procesos constructivos. Este cambio ya ha comenzado a diluir parte del
poder de los constructores al obligarlos a colaborar con los fabricantes
de módulos de proceso, que se están convirtiendo rápidamente
en actores importantes en este nuevo modelo.
Como siempre,
estos cambios importantes en la convención plantean desafíos
formidables. Los participantes que se aferran a las viejas formas de maximizar
sus propias ganancias exacerbarán estos desafíos. Cuando
los promotores de grandes proyectos aprovechan la oportunidad de reunir
diversos intereses bajo el paraguas de contratos de colaboración,
por otro lado, pueden aumentar drásticamente sus posibilidades de
éxito.
A pesar de
los conceptos erróneos, la contratación colaborativa es factible
en muchas industrias diferentes en los sectores público y privado.
HAY MUCHAS
FORMAS INTERMEDIAS DE CONTRATACIÓN COLABORATIVA EN LA CONSTRUCCIÓN.
Afortunadamente,
este no es un tipo de dilema de todo o nada. Existen muchas formas de colaboración,
algunas tomadas del IPD, otras creadas como innovaciones en la contratación
tradicional en la que los promotores y constructores de proyectos de construcción
pueden implementar los objetivos de todas las partes y aumentar la productividad.
La contratación
colaborativa, como IPD, trata los proyectos como empresas mutuas. Pero
en el enfoque colaborativo, las partes trabajan dentro de los límites
de los contratos tradicionales, y sus acuerdos se basan en la creencia
fundamental de que tanto los promotores como los constructores desean el
mejor resultado posible y que cada parte aporta fortalezas y capacidades
únicas a la colaboración.
Sólo
si los participantes mantienen estas creencias e implementan una serie
de prácticas colaborativas, simples pero importantes, la contratación
colaborativa puede conducir a mejores resultados del proyecto.
¿DE
VERDAD ESTÁ DISPUESTO A COLABORAR CON EL RESTO DE ACTORES DE LA
CONSTRUCCIÓN?
Cada etapa
del ciclo de vida de un proyecto presenta múltiples oportunidades
para prácticas colaborativas, y en muchos casos estas prácticas
tendrán un impacto significativo en los tiempos y costes de entrega
y mejorarán el desempeño del proyecto en otras cuestiones,
como la seguridad y la calidad.
a.
El promotor debe incorporar las aportaciones del constructor.
Para lograr
estos beneficios, los promotores deben estar abiertos a incorporar las
aportaciones de los constructores al inicio del proceso, seleccionar los
constructores adecuados, articular claramente los posibles incentivos y
luego trabajar en colaboración con esos constructores para desarrollar,
aplicar y estandarizar las mejores prácticas.
Durante la
fase de estrategia de contratación de un proyecto, cuando los promotores
deciden sobre el alcance y los modelos de entrega para cada fase del proyecto,
como ingeniería, adquisiciones y construcción (EPC) o ingeniería,
adquisiciones y gestión de la construcción (EPCM), ellos
se beneficiarían de la contribución de los constructores
sobre su capacidad e inclinación por el riesgo financiero.
Al solicitar
el aporte del constructor al inicio del proceso, se puede diseñar
una estrategia de contratación inteligente para un proyecto tecnológicamente
y geográficamente desafiante. También reduce la duración
del proceso de licitación y mejora los términos del contrato
para ambas partes, ya que la compañía ya conocía la
capacidad y el apetito de riesgo de sus constructores potenciales.
Antes de lanzar
una solicitud de propuesta, los constructores ansiosos por ayudar a dar
forma a un proyecto pueden trabajar con los promotores para crear el alcance
y el cronograma.
Al evaluar
las propuestas, los promotores deben asegurarse de que los posibles constructores
tengan lo necesario para hacer bien el trabajo. Un proceso riguroso comienza
con la selección de una lista completa de constructores generales
en busca de atributos básicos como fortaleza financiera, cumplimiento
y seguridad, experiencia de equipo e historial de desempeño.
Luego, los
promotores pueden evaluar las propuestas de fortalezas y debilidades entre
las personas y los procesos, incluido un juicio sobre si un constructor
determinado está comprometido con un mejor modelo de contratación
y está abierto a compartir costes y otra información.
Al contratar
una cartera de proyectos de planta ejecutados durante un período
prolongado, los promotores deben asegurarse de que los constructores prioricen
las relaciones a largo plazo sobre las ganancias a corto plazo.
b. Diseñar
incentivos de beneficio mutuo.
Durante el
proceso de licitación, los promotores deben diseñar, y debatir
con posibles constructores, un esquema de incentivos de beneficio mutuo
que pueda vincularse e impulsar el valor que realmente se entrega. Este
esquema podría alinear los incentivos de los constructores con los
hitos operativos clave. El importe del incentivo debe ser acorde con el
valor agregado.
Defina procesos
que ayuden a capturar valor. Desafortunadamente, incluso los incentivos
mejor diseñados no generarán valor por sí mismos.
A lo largo
del proyecto, los promotores también deben crear procesos que alienten
a los constructores a conocer esos incentivos y aprovecharlos.
Por ejemplo,
los promotores pueden encontrar continuamente formas de alentar a los constructores
a innovar y mejorar el rendimiento mediante la implementación de
procesos avanzados de planificación de producción y lean
Los promotores
que siguen estos pasos para crear asociaciones más colaborativas
atraen a constructores que son mejores socios.
Los constructores
que responden a conceptos como la colaboración y los incentivos
de beneficio mutuo tienen más probabilidades de establecer alianzas
con un enfoque de mente abierta.
Por supuesto,
para que la contratación colaborativa funcione, los constructores
deben estar dispuestos a proporcionar una visibilidad clara de los factores
que impulsan los costes del proyecto, incluidos los costes del subcontratista,
lo que no siempre es un concepto cómodo. Los constructores también
deben aceptar seguir siendo responsables del desempeño de costes
y productividad dentro de su alcance asignado.
A cambio, los
promotores deben estar dispuestos a cubrir todos los costes razonables
del constructor si las condiciones fuera del control directo del constructor
afectan el cronograma y el coste del proyecto.
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