Hay un cambio
que está transformando la forma en que funciona la industria de
bienes inmobiliarios: la realidad virtual (VR). El poder de la tecnología
VR puede ayudar a los agentes de bienes inmobiliarios a hacer crecer su
negocio, obtener más clientes y brindar servicios de alto nivel.
Es particularmente importante adoptar esta nueva tecnología hoy
cuando la mayor parte de los clientes empiezan a buscar su vivienda por
internet. Por lo general, los clientes visitan varias propiedades antes
de decidir cuál desean. Esto requiere mucho tiempo y las cosas se
complican si una propiedad está lejos de donde vive un cliente.
En este caso, visitar una propiedad no solo lleva mucho tiempo sino que
también puede ser costoso. La tecnología VR ayuda a resolver
estos problemas, permitiendo que millones de personas visiten virtualmente
propiedades sin salir de sus hogares. Simplemente póngase un auricular
VR y podrá experimentar recorridos inmersivos y tridimensionales
de propiedades. En cuestión de minutos, los posibles compradores
o inquilinos pueden visitar virtualmente docenas de ubicaciones y decidir
cuáles vale la pena visitar en persona.
Las visitas
guiadas se parecen a los videos promocionales convencionales, pero son
totalmente virtuales o en forma de videos de 360 grados (que se consideran
un tipo de realidad virtual). Las visitas guiadas son perfectas para las
propiedades existentes, ya que son bastante simples de hacer: solo necesita
una cámara panorámica para capturar videos de 360 grados.
Para videos de 360 grados, no se necesita programación sofisticada.
Por supuesto, sus clientes deben usar auriculares VR (aunque un dispositivo
simple como Google Cardboard es suficiente) para obtener la experiencia
más envolvente.
Las visitas
interactivas permiten a los usuarios elegir dónde moverse dentro
de una propiedad haciendo clic en puntos de acceso especiales en el campo
de visión. Crear recorridos virtuales por el hogar es más
complicado, pero son más interactivos que los recorridos virtuales
3D guiados, por lo que puede mostrar propiedades de manera más eficiente.
Imagínese
mostrando una propiedad vacía sin muebles o con muy pocos muebles.
Ahora imagine exactamente la misma casa o apartamento pero lleno de muebles
y con un aspecto acogedor y atractivo. ¿Cuál de estos sería
más fácil de vender? La respuesta es obvia.
Aunque la puesta
en escena es una excelente manera de comercializar propiedades, requiere
inversión, especialmente si está vendiendo propiedades de
nueva construcción. La tecnología de realidad virtual es
una excelente manera para que los agentes inmobiliarios comercialicen propiedades
por etapas con muy poca inversión.
La comercialización
de una propiedad que aún no se ha construido siempre ha sido un
desafío para los agentes inmobiliarios. Probablemente haya visto
grandes modelos tridimensionales que muestran una nueva propiedad o vecindario.
Estos modelos ayudan a los compradores potenciales a imaginar la arquitectura.
Cuando se trata
de interiores de estas nuevas construcciones, los agentes inmobiliarios
crean grandes salas de exposición con modelos a escala real de apartamentos.
No hace falta decir que estos métodos de comercialización
requieren una inversión considerable. La realidad virtual puede
resolver este problema de manera efectiva y permitir que los compradores
potenciales de viviendas revisen cuidadosamente tanto el exterior como
el interior de las propiedades aún por construir.
Gracias a la
realidad virtual, la visualización arquitectónica se ha vuelto
mucho más barata y mucho más inmersiva. Los agentes de bienes
inmobiliarios pueden usar la tecnología VR para mostrar tanto el
exterior como el interior de las propiedades que aún no se han construido
para que los clientes puedan tener una idea clara de lo que se ofrece.
Los agentes
inmobiliarios y los propietarios necesitan comunicarse mucho con los inquilinos.
Esto parece una tarea simple, pero ¿qué pasa si sus clientes
siguen llamándolo y preguntándole cómo usar un termostato
o dónde está un interruptor determinado? Esto puede ser un
problema para las empresas que ofrecen alquileres de vacaciones a corto
plazo.
La tecnología
de realidad virtual ayuda a los propietarios a comunicarse de manera eficiente
con los inquilinos. Los inquilinos pueden simplemente ponerse auriculares
VR y experimentar recorridos virtuales en 3D. Esto lleva bastante poco
tiempo, pero debido a la inmersión puede ser extremadamente útil.
Los recorridos
inmobiliarios en 3D ayudan a los inquilinos a comprender cómo funcionan
los servicios públicos en una propiedad para que puedan evitar dificultades
y contactos innecesarios con los propietarios. Esta aplicación de
tecnología VR es particularmente útil para la industria de
alquileres vacacionales debido a las altas tasas de rotación. Las
instrucciones virtuales para los inquilinos mejoran la experiencia del
cliente y brindan beneficios tanto a los huéspedes (que pueden disfrutar
de una estadía placentera) como a los propietarios (que no necesitan
instruir personalmente a decenas de invitados de forma regular).
Supongamos
que un comprador de vivienda está realizando un recorrido inmobiliario
en 3D pero quiere hacer cambios en el interior. Podrían ir a una
tienda en línea, elegir un mueble diferente y agregarlo a su recorrido
tridimensional. Al realizar estos cambios, pueden diseñar una propiedad
según sus preferencias.
Además,
incluso si los clientes no realizan cambios en el interior de una propiedad,
podrían estar interesados en comprar muebles, cortinas y otros artículos
que se muestran en el recorrido virtual. En este caso, pueden visitar de
inmediato una tienda virtual y pedirlos.
BENEFICIOS
DE LA TECNOLOGÍA DE REALIDAD VIRTURAL (VR) EN BIENES INMUEBLES
Listado de
los principales beneficios que la realidad virtual brinda a los agentes
inmobiliarios.
1. AHORRA TIEMPO
Este es probablemente
el mayor beneficio: las soluciones de realidad virtual ahorran tiempo tanto
para los clientes como para los agentes inmobiliarios. Gracias a la realidad
virtual, no hay necesidad de viajar de una propiedad a otra y sentarse
en atascos. En cambio, los clientes pueden simplemente ponerse auriculares
VR y disfrutar de recorridos tridimensionales inmersivos.
Hoy, muchas
personas no tienen sus propios auriculares VR. Pero en este caso, un agente
inmobiliario puede obtener uno y realizar recorridos virtuales en su oficina.
A medida que los dispositivos de realidad virtual se generalicen, la mayoría
de las personas podrán realizar recorridos de propiedad de realidad
virtual sin salir de sus hogares.
Además,
el uso de la realidad virtual en el sector inmobiliario significa que todas
las propiedades enumeradas están abiertas las 24 horas. Con la ayuda
de los auriculares VR, los compradores pueden visitar casas y apartamentos
literalmente en cualquier momento, sin que los agentes inmobiliarios necesiten
pasar un segundo de su tiempo.
2. CONSTRUYE
CONEXIONES EMOCIONALES
Los recorridos
virtuales de casas y apartamentos ayudan a sus clientes a visualizar cada
propiedad. A diferencia de las visitas tradicionales cuando todo el mundo
tiene prisa, los compradores potenciales pueden realizar recorridos en
casa de realidad virtual en un momento conveniente y pueden centrar su
atención en los detalles.
La inmersión
total de los recorridos virtuales de la casa crea una conexión emocional
y atrae a los clientes de manera mucho más eficiente que las imágenes
2D convencionales, que pueden ser muy diferentes de cómo se ve una
propiedad en persona.
3. OFRECE ALCANCE
GLOBAL
Los agentes
inmobiliarios saben muy bien cuánto tiempo requiere cada cliente.
Organizar visitas, mostrar propiedades, negociar términos y precios:
todas estas tareas requieren mucho tiempo, por lo que no es de extrañar
que el agente inmobiliario promedio trabaje con un número relativamente
pequeño de clientes.
La realidad
virtual puede cambiar esto. Dado que la mayoría de las propiedades
se pueden mostrar a través de visitas virtuales, los agentes inmobiliarios
pueden trabajar de manera más productiva. Además, no importa
dónde vivan sus clientes. La realidad virtual le ayuda a mostrar
propiedades incluso a compradores de larga distancia. Por supuesto, esto
significa que puede trabajar con más clientes y procesar más
consultas.
4. AHORRA DINERO
El desarrollo
de recorridos virtuales en 3D con muchas funciones puede parecer costoso,
pero piense en la inversión en marketing inmobiliario tradicional.
No solo necesita organizar las propiedades, sino que también debe
proporcionar imágenes de alta calidad y muchos materiales impresos
(particularmente para nuevas propiedades).
La realidad
virtual lo ayuda a ahorrar mucho dinero al usar la potencia de videos de
360 grados y gráficos por computadora. Hoy en día, realizar
una visita guiada en video por una propiedad requiere solo una cámara
panorámica y una representación básica.
5. SENTIDO
INSTANTÁNEO DE PROPIEDAD
Empujar a los
clientes hacia la compra o la firma de un contrato de alquiler es la tarea
más difícil para la mayoría de los agentes inmobiliarios.
Y es entonces cuando los recorridos en casa de realidad virtual son útiles:
permiten a los clientes visitar virtualmente las propiedades cuando lo
deseen y durante el tiempo que deseen. Esto establece un sentido de conexión
personal y propiedad.
Puede mejorar
la experiencia del cliente al proporcionar recorridos virtuales con muchos
complementos interactivos, como calculadoras de hipotecas, información
sobre propiedades similares y descripciones de vecindarios. Esto ayudará
a sus clientes a obtener toda la información que necesitan sobre
las propiedades antes de contactarlo y pedirles que realicen visitas reales
a las casas o apartamentos que más les gustan.
La tecnología
de realidad virtual ya ha comenzado a transformar la industria inmobiliaria.
Las formas
más simples de visitas virtuales a domicilio (videos y fotos de
360 grados) son accesibles para cualquier agente inmobiliario. En cuanto
a las experiencias de realidad virtual más inmersivas y sofisticadas,
hay muchas empresas que pueden ayudar a los agentes inmobiliarios a crearlas.
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