1. No vendas
Cuando se trata
de Bienes inmuebles, en particular, el trabajo de un agente no es vender.
Debemos facilitar y entrenar a nuestros clientes. Cuando alguien siente
o descubre que ha sido "vendido", es probable que se ofenda por el vendedor.
En cambio, brinde asesoramiento, eduque, mantenga a los clientes enfocados
en los objetivos que le describieron. Esto pone las necesidades del cliente
por delante de las necesidades del agente. - Michelle Ames , HorsePower
Team Texas / Independent Realty
2. Crear valor
El mejor consejo
que he recibido en mi carrera ha sido crear valor. Cuando nos enfocamos
en crear valor para los demás, creamos confianza con nuestra audiencia.
Esta confianza ha sido el mayor activo en mi cartera. Ha generado grandes
oportunidades dentro de nuestra industria y ha ayudado a fomentar algunas
maravillosas relaciones con los clientes. - Christopher Lazarus , Sellect
Realty, LLC
3. Trabaja
duro y sé honesto
Mi madre, quien
fundó nuestra empresa en 1980, me dijo que la clave del éxito
es simple: trabajar duro y ser honesto. No pretendas saber todas las respuestas
cuando no lo hagas, porque en Bienes inmuebles, tu mejor activo es tu reputación.
Asegúrese de que sus clientes reciban la respuesta y tome medidas.
Nunca, nunca mientas. - Elizabeth Ann Stribling-Kivlan , stribling.com
4. Ofrecer
múltiples opciones
Sé un
asesor de confianza. Al presentar múltiples opciones a un cliente
potencial, puede guiarlo a la mejor opción para ellos en lugar de
presionarle algo. A menudo les decimos a las personas si nuestra solución
no es la adecuada para ellos, y podríamos perder una venta como
resultado, pero la confianza que construimos con las personas siendo honestos
genera más valor a largo plazo que cualquier venta individual. -
Jeremy Brandt , WeBuyHouses.com
5. Sé
humano
La mayor parte
de la capacitación de agentes en ventas se trata de lograr que la
vieja regla de hacer lo que sea necesario. Firma el contrato, consigue
la venta. Pero no se trata de eso. Somos representantes, por lo que nuestra
responsabilidad final es servir al cliente. Cuando entramos con nuestros
objetivos en mente, no los de ellos, se nota. Degrada la confianza. Cuando
entramos con la mentalidad de ayudarlos a alcanzar sus objetivos, generamos
confianza. Servir. El éxito sigue. - Stacy Stateham , BloomTree
Realty
6. Apunta a
todas las oportunidades.
Desarrolle
una actitud de "no me importa". El consejo vino de un entrenador de las
Pequeñas Ligas. Estaba teniendo muchos problemas porque estaba tratando
de decidir si era un golpe o una pelota. Su consejo fue desarrollar una
actitud de "No me importa lo que arroje el lanzador, ¡lo estoy golpeando!".
El consejo se aplica a las ventas. No te preocupes por los desafíos
que se te presentan, resuelve lo que sean. - Lee Kiser , Grupo Kiser
7. Esforzarse
por crear valor
Pagar el alquiler
nunca crea valor, la propiedad lo hace, y puede pedir prestado contra su
propiedad inmobiliaria para hacer crecer cualquier otro negocio. Compré
mi primer inmueble a los 19 años y lo usé para hacer crecer
la educación, la formación, el sector inmobiliario y las
empresas sin ánimo de lucro a nivel internacional. - Susan Leger
Ferraro , Peace, Love, Happiness Real Estate
8. Estar obsesionado
Estar obsesionado
Eso es todo, estar obsesionado con conseguirle a su cliente su producto
o servicio. Obsesionarse con brindarles el más alto nivel de servicio
y satisfacción. Obsesionarse con resolver sus problemas y hacer
crecer su negocio en el proceso. La mayoría de los vendedores simplemente
carecen de claridad y obsesión, y no puedes mostrarme un gran vendedor
que no esté obsesionado. - Lucas Pinto, Lucas Pinto Real Estate
Group, LLC
9. Siempre
dispuesto a ayudar
Mi mentalidad
siempre ha sido ayudar a las personas. Si está dispuesto a ayudar
a las personas con conocimientos, habilidades o experiencia, será
el primero en tener en cuenta cuando necesiten servicios profesionales
o como referencia. Tu reputación se construye por las cosas que
haces, no por lo que dices. - Linda Liberatore , Secure Pay One - My Landlord
Helper
10. Escucha
y aprende
Ser un buen
oyente es clave para el éxito de ventas. Escuchar muestra que le
importa, hace posible comprender cuáles son las verdaderas necesidades
y deseos del cliente potencial, lo que le ayuda a enmarcar cómo
puede proporcionar una solución. A veces, las perspectivas simplemente
necesitan convencerse a sí mismas. En esos casos, solo necesita
escuchar y validar lo que dicen. - Lisa Fettner , ReferralExchange
11. Proporcionar
soluciones directas a los desafios de los clientes.
La mayor barrera
para el éxito de un cliente es una distracción que le impide
alcanzar sus objetivos. Una de las barreras más desafiantes incluye
el desarrollo inmobiliario. Mostrar cómo sus servicios pueden eliminar
barreras complicadas es esencial para cerrar la venta. - Bryan McLaren
, Zoned Properties, Inc.
12. Asegurar
contacto y comunicación constantes
Nadie sabe
que existes hasta que el consumidor te ve. Eres la mejor cartelera para
tu marca. El contacto constante, la comunicación y la publicidad
de su nombre / marca es la única forma de informar al consumidor
que usted existe. Tienes que gastar dinero en publicidad para ganar dinero.
Si mantiene su nombre en silencio, nadie sabrá que su marca existe
o lo que ofrece su empresa. Los dólares publicitarios equivalen
a ganancias. - Angela Yaun , Day Realty Group
13. La actividad
impulsa los resultados
Cuantas más
llamadas realice, más citas obtendrá, cuanto más seguimiento
haga, mejores serán sus resultados de ventas. Realice un seguimiento
de sus actividades y verá claramente que todo se reduce a lo que
REALMENTE ESTÁ HACIENDO para generar ventas. Las reuniones y las
sesiones de lluvia de ideas son excelentes, pero las actividades directamente
relacionadas con la generación de nuevos negocios impulsarán
las ventas. - Ali Jamal , Hospitalidad Stablegold
Fuente: https://www.forbes.com/sites/forbesrealestatecouncil/2017/12/11/13-essential-sales-tips-for-real-estate-agents/#6b9642144234
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