Culpar a las
tiendas ancla de las bajas visitas de los centros comerciales sería
demasiado simple, es decir, las tiendas de grandes marcas que están
perdiendo rápidamente relevancia para los compradores de hoy. Nuevamente,
el análisis en esta área es abundante y bastante desalentador.
Lo que dicen
las tiendas ancla tradicionales es que necesitan menos espacio dentro de
los centros comerciales para seguir siendo viables.
Mejorar la
oferta de ocio y entretenimiento para llenar el excedente de m2 debe ser
una prioridad para los operadores. Pero ¿por dónde empezar?
FUERTE ENTRE
EL ENTORNO DE UN CENTRO COMERCIAL Y UNA POTENCIAL ZONA DE ENTRETENIMIENTO
ES CLAVE.
La conversación
sobre el futuro del entretenimiento y las estrategias de ocio debe comenzar
con un conocimiento profundo del centro comercial existente y su configuración
actual. Por lo tanto, considere las siguientes cuestiones clave:
Los espacios
de ocio dentro de los centros comerciales ya se han convertido en una norma
en muchos de los mercados de Oriente Medio (Dubai, con más espacio
comercial que cualquier otra zona de la región, es el ejemplo más
obvio con una variedad de atracciones ya realizadas y otras planificadas,
en centros comerciales). La falta de entretenimiento de calidad en centros
comerciales de algunos mercados europeos puede atribuirse en gran medida
al momento en que se desarrollaron, antes de que se entendiera la verdadera
importancia del entretenimiento, mientras que destinos como el Dubai Mall
tenían el ocio y el entretenimiento en el punto de mira de su planificación
desde un principio.
En un entorno
que cambia tan rápido, con una gran cantidad de conceptos de entretenimiento
dentro de las ubicaciones disponibles, ¿cómo puede un promotor
de centros comerciales comenzar a seleccionar un espacio de ocio que cumpla
con los objetivos de los operadores?
Claramente,
no hay un enfoque único para todos, pero a través de nuestro
extenso trabajo en esta área, LPD enfatiza que encontrar la sinergia
más fuerte entre el entorno de un centro comercial y una potencial
zona de entretenimiento es clave. La conversación sobre el futuro
del entretenimiento y las estrategias de ocio debe comenzar con un conocimiento
profundo del centro comercial existente y su configuración actual.
Por lo tanto, considere las siguientes cuestiones clave:
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Tenga en cuenta
la configuración física del espacio del centro comercial:
su espacio y altura determinarán que tipo de zonas de ocio funcionarán.
Un concepto como Kidzania requerirá cajas rectangulares sin ventanas
o columnas que dividan los espacios.
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Después,
¿cuál es su comprensión del tiempo promedio de estancia
en su centro comercial? Según nuestra experiencia, la franja ideal
se encuentra en 2 y 4 horas porque tiende a ser lo suficientemente largo
como para atraer visitantes de zonas de captación más lejanas,
pero no demasiado para prohibir ojear tiendas o gastar en F&B, algo
que los operadores quieren ver rápidamente.
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A continuación,
es clave que el usuario objetivo del nuevo espacio de ocio coincida con
el objetivo demográfico del centro comercial. Una estrategia más
arriesgada pero potencialmente más provechosa es buscar un nuevo
mercado, por ejemplo, los entusiastas de los deportes de aventura mediante
la instalación de un muro de escalada. Los conceptos más
significativos conducirán a nuevos compradores potenciales, pero
seguirán siendo realistas y comprenderán su captación
y su motivación.
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También
hay que pensar en la estacionalidad de la oferta actual del centro comercial.
¿Podría una nueva zona de ocio suavizar algunos de los baches
como las visitas entre semana? Por ejemplo, las ofertas de “Edutainment”
y de deportes normalmente atraerán a grupos escolares.
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Financieramente,
muchos de estos conceptos requerirán una contribución del
inquilino dado el supuesto de que la IP impulsará un tráfico
e ingresos más elevados. ¿Cuánto será esto
y se ajusta a las finanzas del centro comercial? A menudo, actividades
de ciencia, naturaleza o las atracciones culturales requerirán que
se pague un subsidio operacional regular, por lo que si observamos esta
ruta ¿esto se compara con los beneficios para el centro comercial?
¿Tal vez es más viable ver conceptos que son capaces de pagar
un alquiler comercial o, al menos, un alquiler ancla?
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