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fue responsable de la organización del evento al que asistieron
más de 300 personas de más de 40 países. Además,
el Congreso se transmitió en vivo en línea y había
más de 2.000 personas conectadas de diferentes partes del mundo.
Este año,
como novedad, la tradicionalmente llamada pista de negocios e investigación
se unificaron bajo un único programa y espacio, por lo que los asistentes
tuvieron la oportunidad de disfrutar de todas las presentaciones. Además,
el escenario se ubicó por primera vez en el medio del auditorio
y dio lugar a que los oradores vivieran una experiencia única de
inmersión con el público en general.
El primer día,
la Asamblea de embajadores de EuroFM
El Ayuntamiento
de Sofía organizó esta reunión donde numerosos representantes
de Facility Management en el mundo compartieron sus experiencias en el
campo y propusieron los próximos objetivos para unir fuerzas y difundir
la filosofía FM
En el acto,
además, hubo el nombramiento de nuevos embajadores del EuroFM que
se unieron al resto de los actuales embajadores, promoviendo la visibilidad
de EuroFM a nivel internacional.
El día
continuó con la recepción de bienvenida en el Centro de Eventos
de Sofía, donde PEKKA Matvejeff, actual presidente de EuroFM, abrió
con un discurso el cóctel de bienvenida.
Conferencias:
programa principal
El Congreso
abrió con una "Bienvenida" en la que participaron grandes representantes
del Gobierno de Bulgaria y la disciplina de la FM. El presidente del EuroFM,
Pekka Matvejeff, hizo hincapié en que fue el primer evento de EFMC
celebrado en Europa del Este, una señal de que están "expandiendo
las fronteras y aumentando la conciencia" en el mundo de FM. The Welcoming
cerró con el discurso del presidente de la BGFMA, Ivan Velkov, quien
aprovechó la oportunidad para recordar que era el décimo
aniversario de BGFMA y lo llenó de gratitud para celebrarlo con
la comunidad internacional de FM.
Tras esta bienvenida
tuvo lugar la intervención del orador principal, que en esta ocasión
fue el jefe del Departamento de Administración de Fincas y Instalaciones
de la ESA (Agencia Espacial Europea), Paul Cannock, quien habló
sobre la "excelencia" como parte del ADN.
Más
tarde, se inició un primer bloque de conferencias, moderado por
el Embajador de EuroFM y Presidente de la Asociación Brasileña
de Instalaciones (ABRAFAC), Luciano Brunherotto. En este bloque, el director
de Buildings Performance Institute Europe (BPIE), Julian Popov, habló
sobre la gestión de las instalaciones y el objetivo de las emisiones
de las emisiones netas de la UE. Por su parte, Sean Gibbons, director de
Global Facility Management & Real Estate en Roche habló sobre
cómo impulsar y mejorar el rendimiento de las instalaciones, centrándose
en la eficiencia, la sostenibilidad y la eficacia. Finalmente, Allanna
McAspurn, Asesora Internacional de Sostenibilidad y Resiliencia, cerró
el bloque hablando sobre el "efecto mariposa" para examinar el potencial
ilimitado del consumo y los patrones de comportamiento en la vida personal
y profesional.
El segundo
bloque fue moderado por Toshiaki Matsuoka, Profesor Asociado del Instituto
de Tecnología de Kyoto, un bloque de conferencias en el que Stan
Mitchell, Presidente de ISO TC267 Facility Management, discutió
ISO 41000. Más tarde, sería el turno del director del Instituto
de Estudios e Investigación, Christian Huber, quien habló
sobre cómo el uso inteligente de los sensores humanos es el futuro
de la FM. Por su parte, Adina Welsh, Director de Bulgaria RPHI (Raiffeisen
Property Holding International), discutió el papel de la FM en el
crecimiento del valor de los activos. Este bloque fue cerrado por Mark
Eltringham, Publisher Insight Publishing, quien expuso la convergencia
de los lugares de trabajo digitales, físicos y culturales como un
desafío y oportunidad para ciertas disciplinas y sectores.
Después
del almuerzo, el día continuó enfocándose en el área
de investigación. La tarde comenzó con una 'Mesa redonda
de investigación' en la que se discutió el futuro de la FM
desde una perspectiva de investigación y en la que participaron:
Mihaela Meslec, asistente de investigación del IFM (Institut für
Facility Management) en ZHAW; Knut Boge, profesor asociado de la Universidad
Metropolitana de Oslo; Anu Karvonen, directora comercial de KIINKO - Real
Estate Education y Sergio Vega, profesor e investigador de la escuela de
arquitectura en UPM como moderador.
Tras esta Mesa
redonda de investigación y el cierre de este primer día,
se realizó una "Presentación de carteles" en la que los investigadores
Esmir Maslesa (DTU), Jürgen Bieser (APLEONA HSG), Marit Støre-Valen
(NTNU), Coen Huijbers (Universidad de Saxion de Ciencias Aplicadas ), Suvi
Nenonen (Universidad Tecnológica de Tampere), Dave Collins (NTNU),
Helle Lohmann Rasmussen (DTU), Monique Boessenkool (Waterschap Rijn en
IJssel), Paul Schmitter (IFM ZHAW) y Leo Laanen (IFMEC), tuvieron la oportunidad
de presente sus trabajos de investigación a la audiencia y comparta
con ellos cómo las personas obtienen FM en diferentes partes del
mundo y la identificación de acciones que podrían ayudar
a llevar esta disciplina a un nivel común. Este espacio fue moderado
por el presidente de Research Network Group, Matthew Tucker, quien destacó
que "la investigación es uno de los pilares de Facility Management
y también que sin el trabajo de los investigadores no sería
posible avanzar en el desarrollo de la disciplina".
El segundo
día del Congreso se inauguró con un primer bloque de conferencias,
moderado por Alexey Grinchenko, embajador de EuroFM y director de instalaciones
TPV CIS. Este bloque fue inaugurado por Ian van der Pool, Jefe de Facility
Management Ministerie van Defensie, quien discutió la importancia
de las actividades llevadas a cabo por las nuevas generaciones para el
futuro de FM. Esas actividades que no son "muy visibles" según Ian
van der Pool; habló sobre cuáles serían las razones
para esto y cómo se podría cambiar la situación. También
participaron Felicia Koning, Universidad de Ciencias Aplicadas; Chris Moriarty,
Director de Insights y Collins Osayamwen, Vicepresidente de Nigeria FM
Initiative, hablaron respectivamente sobre la práctica de FM en
Europa, la oportunidad de 'Lugar de trabajo' y cómo una fuerte asociación
nacional de FM puede influir en el gobierno local.
El segundo
moderador del bloque de este día fue Miguel Alves Agostinho, embajador
de EuroFM y director ejecutivo APFM y Lars Lüttich, primer jefe de
bienes raíces corporativos y servicios de EMEA en el lugar de trabajo,
fue el que habló en primer lugar; habló sobre la clave para
diseñar una región exitosa, compartir y modelo operativo,
Misión común y transformación para el futuro del trabajo.
En segundo lugar, Tuuli Jylhä, Profesor Adjunto de la Universidad
Tecnológica de Delft, quien explicó qué significa
Internet de las Cosas (Lot) para el FM, y para terminar el bloque, Simon
Ashworth Investigador IFM (Institut für Facility Management) ZHAW
compartió los principales hallazgos del Encuesta "FM Awareness of
BIM", una colaboración entre la Universidad de Ciencias Aplicadas
de Zurich (ZHAW), Liverpool John Moores University y el Instituto Británico
de Administración de Instalaciones.
El Congreso
continuó con tres sesiones exitosas de "mesas redondas", en las
que participaron numerosos profesionales de Facility Management. En la
primera, moderada por el Director de Normas de Propiedad Global RICS, Paul
Bagust, el tema fue 'El futuro de la FM impulsado por la tecnología'
y participó: Vincent le Noble, CEO Measuremen; Paul Cox, Administrador
Adjunto del Programa del Ministerio de Justicia y Harm van den Boogaard,
Presidente del Grupo de Expertos en Tecnología FMN.
La segunda
mesa redonda, en la que se discutió la diferencia de FM en cada
campo de aplicación, estuvo formada por: Anna Douneva, Directora
de Operaciones FM Europa Teva Pharmaceuticals; Susanne Balslev Nielsen,
consultora principal de la Región Capital de Dinamarca y Ron van
der Weerd, director de programas de RE & Campus Development Hanze University,
moderados por Duncan Waddell, presidente de GlobalFM.
Finalmente,
participó en la tercera mesa redonda, en la que se debatió
la FM en Europa del Este: Alenka Temeljotov Salaj, profesora NTNU (Universidad
Noruega de Ciencia y Tecnología); Alexandros Alivizatos, presidente
de la junta HFMA y Levent Alatli, embajador y presidente de EuroFM TRFMA,
moderados por Goran Milanov, vicepresidente de EuroFM.
Durante el
evento, se designó al equipo de GACS (Asociación Global de
Servicios Corporativos), aquellos que no pudieron asistir al Congreso por
razones ajenas a la Organización y que han querido compartir con
todos sus agradecimientos. Sameer Saxena - Mrics, secretario general de
GACS, destacó: "GACS está verdaderamente orgulloso de estar
asociado con CIFMERS GLOBAL & EFMC. La interacción con el equipo
nos da una idea detallada de la forma en que FM funciona y colabora en
distintas geografías. También brindó la oportunidad
de colaborar con la audiencia mundial sobre nuestros objetivos. Esperamos
con interés asociarnos con tales compromisos en el futuro ".
El SPACE ha
sido una de las novedades de EFMC 2018; un área dinámica
en la que estudiantes, jóvenes y empresas han pronunciado sus discursos
sobre FM en un ambiente relajado durante los descansos de la Conferencia.
Durante el primer día fue posible disfrutar de la 'Competencia Estudiantil
Europea', en la que este año participaron siete estudiantes: Bart
van Roekel; Francesco Capizzi; Marius Hülk; Rosalie Suurmeijer; Pim
Cremers y Vincent Zwipf, moderados por Renske van der Heide, la presidenta
de PNG (grupo de práctica de la red) EuroFM y Olga van Diermen,
presidenta de ENG (Education Network Group) EuroFM.
Durante el
segundo día, en la "Zona de lanzamiento de tono", tuvo lugar una
charla sobre la FM en Asia, en la que los participantes fueron: Arivagara
Pavithran, Embajadora de EuroFM y Presidente de MyEFM; Masao Kawamura,
Gerente Senior JFMA y Jay Youm, Gerente Sean Tecs, fueron moderados por
Ek Burakanul, Embajador de EuroFM y Presidente de TFMA.
El Muro de
Colaboración estuvo presente en la entrada de la sala del auditorio
durante todo el evento. Es una iniciativa donde los asistentes registran
sus propuestas de proyectos para encontrar socios que estén interesados
en hacerlos realidad. Los cinco proyectos mejor calificados fueron: "El
lado de las personas de las APPs confía como un factor comprobado
necesita pruebas sólidas en todas las etapas de dicho proyecto";
'Grupo asesor de sombras para ISO / TC267 (FM jóvenes)'; 'Diseño
de operación y mantenimiento en las primeras etapas de la construcción';
'Plataforma de Innovación Europea. Investigue dentro de la red EuroFM
con una investigación cualitativa / cuantitativa en curso 'y' Big
Data-analyze-strategy for FM '.
El evento
finalizó con una cena búlgara donde los asistentes tuvieron
la oportunidad de encontrarse de una manera más relajada y donde
durante la noche se otorgaron premios al mejor Concurso Europeo de Estudiantes
(Glintt & Servassite Portugal), Investigador Europeo del Año
(Carmel Margaret Lindkvist de Universidad Noruega de Ciencia y Tecnología)
y el Mejor Documento de Investigación (Mihaela Meslec, Simon Ashworth
y Carsten Druhmann). El evento finalizó con el anuncio de la próxima
edición en Dublín.
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