El marketing
mix inmobiliario es un análisis de estrategia de aspectos internos,
desarrollada comúnmente por las empresas. Se analizan cuatros variables
básicas de su actividad: producto, precio, distribución y
promoción.
El objetivo
de aplicar este análisis es conocer la situación de la empresa
y poder desarrollar una estrategia específica de posicionamiento
posterior.
LAS "4PS"
Esta estrategia
es también conocida como las "4Ps", dado que en su origen anglosajón
se conoce como: price (precio), product (producto), place (distribución)
y promotion (promoción).
Precio
En esta variable
se establece la información sobre el precio del producto al que
la empresa lo ofrece en el mercado. Este elemento es muy competitivo en
el mercado, dado que, tiene un poder esencial sobre el consumidor, además
es la única variable que genera ingresos.
Producto
Esta variable
engloba tanto el producto (core product) en sí que satisface una
determinada necesidad, como todos aquellos elementos/servicios suplementarios
a ese producto en sí. Estos elementos pueden ser: embalaje, atención
al cliente, garantía, etc.
Distribución
En esta variable
se analizan los canales que atraviesa un producto desde que se crea hasta
que llega a las manos del consumidor. Además, podemos hablar también
del almacenaje, de los puntos de venta, la relación con los intermediarios,
el poder de los mismos, etc.
Promoción
La promoción
del producto analiza todos los esfuerzos que la empresa realiza para dar
a conocer el producto y aumentar sus ventas en el público, por ejemplo:
la publicidad, las relaciones publicas, la localización del producto,
etc.
LAS
3P QUE SE AÑADIERON A LAS 4P.
Personal
Las personas
que forman parte de la organización constituyen el mayor activo
de la empresa, ya que los logros organizacionales se obtienen gracias a
la suma de esfuerzos del factor humano que permiten aumentar la competitividad
de la empresa y brindarle un mejor servicio al cliente.
Procesos
Un proceso
es una secuencia de actividades relacionadas entre sí, formado por
elementos de entrada y salida. Una adecuada gestión de procesos
permite mejorar las relaciones con nuestros clientes y sobre todo enfocar
la organización a la mejora continua, con esto obtendremos mejores
resultados organizacionales.
Presentación
La presentación
constituye el factor “apariencia” de la mezcla de marketing que sin lugar
a dudas tiene gran influencia en las decisiones de nuestros clientes.
La combinación
de mercadotecnia busca el uso adecuado de las herramientas anteriormente
indicadas con el objetivo de obtener los resultados esperados.
Las herramientas
utilizadas en dado caso deben estar en coherencia plena con la estrategia
de marketing que la empresa decida implementar.
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