23 de mayo
de 2014
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EL REGLAMENTO DE RÉGIMEN
INTERIOR DE UN CENTRO COMERCIAL.
Convertir conocimiento en
valor añadido:
Guía práctica inmoley.com del reglamento de régimen
interior de un centro comercial. El reglamento interno es la herramienta
jurídica por la que se rige el centro comercial. Su objetivo
es crear unas normas de conducta y convivencia que garanticen el buen funcionamiento
del centro comercial, permitiendo asegurar que clientes, comerciantes y
personal se beneficien de las facilidades, servicios e infraestructuras
del centro.
Herramienta práctica
> Guías
prácticas
L finalidad del reglamento interno
es regular el desarrollo armónico de la actividad del centro comercial,
en él que coexisten diferentes actividades comerciales, teniendo
en cuenta la presencia de visitantes que deben ser el objeto de las mejores
atenciones, en beneficio tanto del conjunto como de cada uno de los comerciantes
que integran el centro comercial.
El reglamento interno tiene los
siguientes objetivos generales:
a) Establecer la organización
general y las condiciones de funcionamiento del centro comercial.
b) Regular la utilización
de los elementos del inmueble.
c) Determinar las modalidades de
explotación de las distintas actividades comerciales y prestaciones
de servicios ejercidas en el centro.
d) Organizar la gerencia del centro
comercial, definiendo las diferentes categorías de gastos y cargas,
a través del presupuesto de gastos, y el principio de distribución
de los mismos entre los diferentes tipos de locales.
e) Precisar las modalidades de
aplicación del reglamento y las sanciones aplicables en caso de
infracción
Días de apertura
En general, los centros comerciales
deben permanecer en explotación durante los doce meses del año,
sin interrupción, excepto los días señalados como
festivos según la legislación vigente.
Horarios de apertura
El horario general de los centros
comerciales suele coincidir con el de las locomotoras principales, normalmente
hipermercados o grandes almacenes (que suelen abrir de 10 a 10), con excepción
de las zonas de ocio y restauración.
Suministros y repartos
Los suministros de mercancías
deben realizarse por los accesos previstos para tal fin. Sólo
se suele admitirla descarga de mercancías por las zonas comunes
en horarios en los que el centro comercial no está abierto al público.
a. Horario de repartos: Cuando afectan a las zonas comunes sólo
pueden ser realizados cuando el centro está cerrado.
CRITERIOS DE FUNCIONAMIENTO:
Iluminación
Los escaparates, vitrinas y otras
partes del local quesean visibles deben estar iluminados durante el horario
de apertura del centro comercial.
Rebajas
Las rebajas deben realizarse en
las épocas que autoriza la legislación vigente y durante
los períodos que señale la gerencia del centro. Salvo
circunstancias especiales se prohíben las ventas de saldos o stocks.
Publicidad
Los comerciantes tienen que utilizar
el nombre y logotipo del centro comercial, además del suyo propio.
También se prohíbe la distribución de prospectos,
folletos, anuncios de ofertas o novedades en el interior del centro.
Limpieza
Los locales, especialmente las partes
visibles al público, deben estar en todo momento en buen estado
de mantenimiento, funcionamiento y limpieza. Las tareas de limpieza
de las partes externas de los locales deben realizarse fuera de las horas
de apertura al público.
Utilización de las Zonas
Comunes
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