MARKETING INMOBILIARIO EN INTERNET Y REALIDAD VIRTUAL. 
  • 232 págs.  
MARKETING INMOBILIARIO EN INTERNET Y REALIDAD VIRTUAL
Cursos / Guías prácticas. OFERTAS
'Eche un Vistazo'
¿QUÉ APRENDERÁ?
  • Las apps del agente inmobiliario. 
  • Los portales inmobiliarios: buscadores verticales de inmuebles.
  • Estrategias para una web inmobiliaria.
  • Internet como herramienta del marketing inmobiliario.
  • El Home Staging en el marketing inmobiliario. 
  • Sistema de cooperación entre agencias inmobiliarias  (MLS). Redes inmobiliarias compartidas.
  • Los sistemas de información en el mercado inmobiliario.
Tengo una agencia inmobiliaria de costa y la mayoría de los clientes los tengo en el extranjero. Necesitaba que me explicasen el tema de la página en internet pero no como informáticos, que eso ya lo tengo, sino como gente del mundillo inmobiliario. Esto ha sido muy útil, pero lo de la realidad virtual es genial, es el futuro. No es comparable cuando un cliente en Inglaterra entra en la casa y la ve con todos los detalles. Lo de la realidad virtual es imprescindible y se rentabiliza de inmediato. Muy recomendable.

Iván Marcos

ÍNDICE
Introducción

PRELIMINAR

El marketing inmobiliario en internet en 30 preguntas y respuestas.
PARTE PRIMERA
El marketing inmobiliario en internet.
PARTE SEGUNDA
Los portales inmobiliarios: buscadores verticales de inmuebles.
PARTE TERCERA
Webs de agencias inmobiliarias.
PARTE CUARTA
¿Cómo elaborar un plan de marketing inmobiliario en internet?
PARTE QUINTA
Sistema de cooperación entre agencias inmobiliarias  (MLS). Redes inmobiliarias compartidas.
PARTE SEXTA
El marketing inmobiliario con los nuevos sistemas GIS de marketing geográfico. Google Maps.
PARTE SÉPTIMA
Sistemas informáticos para inmobiliarias.
PARTE OCTAVA

GUÍAS RELACIONADAS
MARKETING INBOUND INMOBILIARIO. INBOUND MARKETING FOR REAL ESTATE.
MARKETING INMOBILIARIO EN LA ERA DEL METAVERSO
INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL SECTOR INMOBILIARIO

 

INTRODUCCIÓN
¿Cuál es la mejor inversión que puede hacer un agente inmobiliario?

No lo dude, fotografías profesionales de sus inmuebles.

El éxito inmobiliario depende en gran medida de una excelente fotografía. Las malas fotos disminuirán el interés incluso en las mejores propiedades inmobiliarias. Es  absolutamente vital que tenga fotos magníficas de sus inmuebles. Contrate a un fotógrafo profesional (preferiblemente con experiencia fotografiando casas y  arquitectura). Recuerde que este es uno de esos escenarios cuando vale la pena traer a los profesionales. Otra excelente inversión es crear un recorrido virtual. El  tiempo de sus clientes es valioso, y quieren conocer todos los detalles del inmueble antes de visitarlo en persona. Los recorridos virtuales son una excelente manera de brindar una vista previa completa y precisa de la propiedad para compradores potenciales.

Una vez se ha terminado el proyecto arquitectónico empieza el marketing visual de la promoción inmobiliaria, tanto la identidad corporativa, material visual, web, etc. 

IMAGEN CORPORATIVA

La imagen que muestre en tus comunicaciones va a influir en la venta por lo que hay que diseñar una identidad que se identifique con tu marca, valores o con tu promoción específica, como son: logos, slogans, elección de los colores, tipo de letras y tipo de comunicaciones. Si se ha realizado un buen estudio previo de la demanda será mucho más fácil acertar.

MATERIAL VISUAL DE LOS INMUEBLES

Cualquier imagen virtual puede adquirir un compromiso con el cliente, por lo que es conveniente definir cuanto antes la memoria de calidades con los acabados, carpintería y tipo de decoración antes de encargar cualquier herramienta visual.

En todos los materiales visuales se puede incluir un entorno real, como por ejemplo las vistas reales desde el comedor virtual o un render exterior insertado dentro del paisaje real, para este tipo de imágenes es necesario realizar un vuelo con dron a la altura correspondiente.

IMAGEN VIRTUAL. RENDERS

Una imagen virtual que te muestre cómo será la vivienda una vez construida siempre es importante de enseñar en cualquier tipo de comunicación. ¿Cuántos renders son necesarios? El número dependerá del resto de herramientas visuales que vayas a realizar, pero es preferible pocos renders y de calidad que muchos intermedios. Un buen render 3d interior va a servir para que el cliente haga “click” en su anuncio y no el de otros, cuando visite un portal inmobiliario o que capte su atención en anuncio online, es decir sirve como captación de la atención inicial. 

Consejo: No pretenda enseñar toda la promoción con muchos renders, hay herramientas mejores para eso.

VÍDEOS

Los vídeos son el mejor canal existente para transmitir emociones. La última tendencia es realizar vídeos experimentales, es decir, mostrar el estilo de vida o las experiencias que tendrías si vivieras en esa casa, enséñales lo maravillosa que sería despertar viendo las vistas que se tienen desde la habitación de matrimonio o bañándote en la piscina comunitaria. Para ello existen técnicas muy avanzadas de insertar hologramas de personas reales en entornos virtuales para acentuar aún más el realismo.

Los vídeos son un gran reclamo en las redes sociales, los estudios confirman que tiene más probabilidades de conversión un vídeo que una imagen, por lo que al hacer un anuncio en Facebook o Instragram si tienes un buen vídeo tendrá más éxito.

No hay que olvidar que en los portales inmobiliarios si tienes un vídeo en el anuncio te sube en posicionamiento.

VISITAS VIRTUALES

Es la mejor manera para poder comprender la distribución del inmueble, el cliente puede recorrer estancia por estancia y ver hasta el último rincón de la casa. 

Es la opción más realista de visitar virtualmente un inmueble. Existe la opción de que cada estancia se haga un 360º o si aún quieres más realismo, existe la posibilidad de recorrer la vivienda como si fuera un videojuego y moverte libremente por toda la casa sin necesidad de ir de 360º en 360º. 

En función del presupuesto puedes hacer una visita virtual de todos los pisos tipo o de sólo un piso muestra, donde el cliente podrá ver acabados, carpintería o el mobiliario del baño o cocina. Existe la posibilidad de marcar puntos de información a lo largo del 360º .

No se limite a los 360º del interior, realizar una panorámica con un dron que muestre las vistas reales desde la terraza o un 360º del exterior incluyendo la nueva fachada del edificio, son muy buenas alternativas que permitirá a los interesados llevarse una idea aún más realista de su futura vivienda.

REALIDAD VIRTUAL

Consiga el efecto “uau” del cliente mediante un recorrido inmersivo del inmueble con realidad virtual, el cliente ha de ponerse las gafas VR para sumergirse dentro del inmueble.

Este tipo de tecnología ha provocado mucha admiración por parte del sector y parecía que iba a transformar radicalmente la manera de enseñar un piso. La realidad es que es una muy buena alternativa para sorprender a suu cliente y diferenciarse de la competencia.

De todas estas cuestiones tratamos de un modo práctico y profesional en la guía del Marketing inmobiliario en internet y realidad virtual. 
 

PRELIMINAR
  • El marketing inmobiliario en internet en 30 preguntas y respuestas.
1. ¿Por qué razón una inmobiliaria no existe si no está en internet?
a. No estar en internet es perder muchas oportunidades de ser conectado por un cliente.
b. Razones por las que toda empresa inmobiliaria debería desarrollar un sitio web
2. ¿Qué es el marketing inmobiliario en internet?
a. Definición del marketing inmobiliario en internet.
b. Diferencias con el marketing inmobiliario tradicional
3. Marketing digital para el sector inmobiliario, ¿qué está cambiando?
a. El sector inmobiliario debe cambiar su estrategia si realmente quiere comunicarse con sus clientes
b. El marketing digital es la mejor forma de sacar a las agencias inmobiliarias de un mercado saturado
Comprender a la audiencia para personalizar las estrategias de marketing
Crear campañas específicas para dispositivos móviles
Optimizar la búsqueda por voz
Utilizar campañas de llamadas de AdWords
Fomentar una conversación bidireccional
4. ¿Cómo utilizar el marketing digital para impulsar las ventas inmobiliarias?
a. Inmobiliaria y la importancia del marketing digital
b. Desarrollar una campaña de correo electrónico
c. Crear un sitio web fácil de usar
Blog inmobiliario
Organizar visitas virtuales
d. Crear una estrategia de marketing en redes sociales
e. Seminarios web
f. SEO
g. Desarrollar perfiles de compradores
5. ¿Cuáles son las razones por las que debe invertir en marketing inmobiliario digital sí o sí?
6. Marketing digital: ¿cuáles son las técnicas a utilizar en el ámbito inmobiliario?
a. Construir y definir su marca inmobiliaria.
b. Marketing SEO
c. Crea un blog o boletín de noticias inmobiliarias
d. SEO de marketing en redes sociales
7. ¿Por qué razón las agencias inmobiliarias necesitan probar el marketing en sus redes sociales?
a. ¿Marketing de redes sociales gratuito o pagado?
Marketing gratuito
Marketing de pago
b. ¿Cuáles son los principales canales de redes sociales?
Anuncios de display de Google
c. ¿Cuáles son los objetivos a alcanzar?
8. ¿Qué es la reputación online de su agencia inmobiliaria?
a. Construir la reputación online de su agencia inmobiliaria
b. ¿Qué es el método inbound?
9. ¿Cómo mejorar la reputación electrónica en el sector inmobiliario?
a. ¿Qué es la reputación electrónica?
b. ¿Quiénes son los protagonistas de la reputación electrónica?
Redes sociales
Motores de búsqueda
Influencers
Sitios de opinión, foros
c. Agencia inmobiliaria, ¿cómo gestionar de forma óptima su reputación electrónica?
d. La importancia de una buena estrategia SEO
e. Involucrar a todos los interesados dentro de su agencia inmobiliaria
10. ¿Cuáles son las ventajas del marketing digital inmobiliario?
a. ¿Cómo beneficiará el marketing digital al mercado inmobiliario?
Resultados medibles
Personalización
Chatear con seguidores
Creatividad
b. Las ventajas del marketing digital en el ámbito inmobiliario
c. Ventajas del web marketing en el crecimiento empresarial.
d. ¿Por qué conviene invertir en marketing inmobiliario en internet?
11. ¿Cómo mejorar la estrategia del marketing digital a la A a la Z?
a. El poder de las redes sociales
b. Agregar uso compartido en redes sociales a las páginas de la agencia inmobiliaria
c. Esté atento a la competencia
d. Estar siempre disponibles
e. Crear una tarjeta de presentación
f. Utilizar imágenes locales
g. Crear una oferta de contenido atractiva para captar clientes potenciales.
h. Excelentes fotografías
i. Crear un recorrido virtual
j. Crear vídeos
k. Pinterest
l. Optimizar el sitio para dispositivos móviles
m. Crear un boletín de noticias
n. Google My Business.
ñ. Transformamos nuestra marca en una marca de nicho
o. Seminario web
p. Campañas publicitarias en redes sociales
q. Hacer buen uso de las críticas positivas
r. Crear un gran sitio web
s. Diseñar un sitio amigable para el usuario
t. Palabras clave referentes a la habitación
u. Aplicación de planificación compartida
v. Dar un paquete de atención local después de un contrato
x. Mantenerse en contacto con los clientes
y. Crear un sistema de referencia
z. Aprovechar el monitoreo de llamadas
12. ¿Cuáles son los secretos de una buena web inmobiliaria?
a. Diseño web receptivo (optimizado para dispositivos móviles)
b. Mantenerse en contacto con el mercado local
c. Crear su lista de compradores y clientes potenciales por correo electrónico
d. Fomentar las opiniones de los clientes sobre sitios inmobiliarios de alto tráfico
e. Utilizar fotos de portada grandes y atractivas
e. Responder preguntas sobre foros inmobiliarios y grupos locales de Facebook
f. Utilizar vídeos en su marketing en internet
g. Optimice la velocidad de su sitio web
13. ¿Por qué la página de contacto de una web inmobiliaria suele ser la gran oportunidad perdida?
a. El paso decisivo: conseguir que le contacten.
b. Los requisitos de la página de contacto de una web inmobiliaria
Formulario de contacto
Explicar por qué alguien debería contactarle a Ud y no a la agencia inmobiliaria de enfrente
Ubicaciones
Número de teléfono y correo electrónico
Redes sociales
Página de agradecimiento
14. ¿Qué es el marketing digital de contenidos inmobiliarios?
a. El contenido es el rey
b. ¿Qué es el marketing de contenidos inmobiliario?
c. Beneficios del marketing de contenidos inmobiliario
15. ¿Cómo aumentar la visibilidad de los anuncios inmobiliarios en internet?
a. Un aumento en la visibilidad de sus anuncios inmobiliarios en los portales inmobiliarios.
b. Un aumento en la visibilidad de sus anuncios inmobiliarios en las redes sociales
16. ¿Cómo es el vídeo de marketing inmobiliario?
a. Si una imagen vale más que mil palabras, los vídeos valen un millón.
b. ¿Qué es el vídeo de marketing inmobiliario?
c. Beneficios del vídeo de marketing inmobiliario.
17. ¿Por qué crear una newsletter para una agencia inmobiliaria?
18. ¿Cómo configurar su newsletter inmobiliaria?
19. ¿Debería crear un blog inmobiliario?
  • ¿De qué sirve crear un blog en la web de su agencia inmobiliaria?
20. ¿Qué hacer y no hacer en un blog inmobiliario?
a. Conocer a la audiencia para saber lo que les interesa.
b. Comprender la diferencia entre contenido de actualidad y generalista
c. Elegir cuidadosamente los temas
d. Aprovechar las imágenes inmobiliarias
e. Considere escribir blogs que ayuden a otros agentes inmobiliarios
f. Ser útil
21. ¿Cómo rentabilizar las listas de contactos  a una web inmobiliaria?
a. Agregar un formulario de suscripción al boletín a su sitio web
b. Segmentar sus listas
c. Redacción de correos electrónicos a clientes potenciales
d. El riesgo de ser considerado como Spam
22. ¿Cómo evaluar el rendimiento de una campaña de email?
a. El correo electrónico es una de las herramientas de comunicación más utilizadas.
b. ¿Por qué medir el rendimiento de sus campañas de correo electrónico de bienes inmuebles?
c. Medir la efectividad de la campaña de email
1. La tasa de apertura
2. La tasa de clics
3. La tasa de reactividad
4. La tasa de conversión
5. La tasa de retorno / rebote
6. Tasa de spam
7. ROI (retorno de la inversión)
23. ¿Cómo anunciar inmuebles en Instagram?
a. ¿Por qué anunciarse en Instagram?
b. Utilizar la orientación local
c. Elegir el mejor objetivo demográfico
d. Utilizar los hashtags de Instagram más populares en el sector inmobiliario
e. Utilizar anuncios para mostrar varias imágenes de cada propiedad
f. Compartir testimonios de clientes
g. Readactar el texto del anuncio breve y directo
24. ¿Cómo anunciar inmuebles en WhatsApp?
a. ¿Por qué debería iniciar el marketing de WhatsApp?
b. El poder de las listas y grupos de transmisión
c. Enriquecer textos y aprovechar el contenido multimedia
d. Mantener la calidad de los mensajes para preservar el interés de su audiencia
e. Aprovechar todas las funcionalidades de Whatsapp
f. ¿Cómo interactuar con los usuarios a través de Whatsapp?
g. ¿Cuál es la mejor manera de hacer efectiva una estrategia de marketing inmobiliario de Whatsapp?
25. ¿Cómo deben utilizar las agencias inmobiliarias el retargeting en Facebook y Google?
a. ¿Sabe que el 98% de los usuarios no convierte en la primera visita a una web?
b. ¿Cómo crear una estrategia eficaz de retargeting inmobiliario?
c. ¿Qué presupuesto se necesita para desarrollar Retargeting?
d. ¿Qué creatividad usar para retargeting?
26. ¿Cuáles son las ventajas de los anuncios Google ADS para agencias inmobiliarias?
a. Las ventajas de Google ADS
b. Cómo elegir palabras clave
Correspondencia de frases.
Correspondencia genérica.
Correspondencia exacta.
c. Las extensiones de anuncios
d. Agregue el nombre de su agencia inmobiliaria en el título
27. ¿Qué es un sitio web de propiedad única?
a. Característas de un sitio web de bienes inmuebles para una sola propiedad
b. ¿Cómo utilizar eficazmente el sitio web de una única propiedad?
c. Conveniencia para inmuebles de alto valor específico.
28. ¿Llevar el marketing digital inmobiliario personalmente o subcontratarlo?
a. Los beneficios de la subcontratación
b. Ahorro de tiempo
c. Ahorro economico
d. Trabajo de calidad
e. Una nueva perspectiva de su negocio
29. ¿Qué es la estrategia de comunicación digital alrededor de influencers?
a. ¿Por qué los influencers están en una posición tan buena para hablar sobre su negocio o su marca?
b. ¿Cómo elegir al influencer ideal para llevar a cabo su campaña?
30. ¿Cuáles son las herramientas gratuitas del marketing inmobiliario en internet?
a. El generador de palabras clave
b. La herramienta de tendencias de Google
c. La herramienta de envío de Google
d. Software Seo Soft
e. Las redes sociales
PARTE PRIMERA
    El marketing inmobiliario en internet.
Capítulo 1. 
Introducción al marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual
1. Introducción al marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual
2. Definición de marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual:
3. Beneficios y ventajas del marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual
a. Mayor alcance y audiencia
b. Experiencias inmersivas y realistas
c. Ahorro de tiempo y recursos
d. Mayor interacción y compromiso
e. Diferenciación y ventaja competitiva
4. Evolución del marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual
5. Herramientas y estrategias de marketing en Internet para el sector inmobiliario
a. Diseño y desarrollo de sitios web inmobiliarios
b. Optimización para motores de búsqueda (SEO) en el marketing inmobiliario
c. Estrategias de publicidad en línea para el marketing inmobiliario
d. Marketing de contenidos para el sector inmobiliario
e. Email marketing en el sector inmobiliario
f. Redes sociales y marketing inmobiliario
6. El uso de la realidad virtual en el marketing inmobiliario
a. Conceptos básicos de la realidad virtual aplicada al sector inmobiliario
b. Herramientas y tecnologías de realidad virtual para el marketing inmobiliario
  • Plataformas de creación de contenido de realidad virtual
  • Gafas o cascos de realidad virtual
  • Cámaras 360°
  • Plataformas de visualización de realidad virtual
c. Ventajas y beneficios del uso de la realidad virtual en el marketing inmobiliario
  • Experiencia inmersiva
  • Ahorro de tiempo y recursos
  • Mayor alcance y accesibilidad
  • Personalización de la experiencia
  • Diferenciación en el mercado
  • Mejora en la toma de decisiones
d. Ejemplos de aplicaciones de realidad virtual en el sector inmobiliario
  • Visitas virtuales a propiedades
  • Diseño y decoración de interiores
  • Presentaciones de proyectos inmobiliarios
  • Recorridos virtuales en proyectos de construcción
  • Ferias y eventos virtuales de inmuebles
7. Estrategias integradas de marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual
a. Diseño de experiencias de realidad virtual para promoción inmobiliaria
  • Creación de entornos virtuales detallados
  • Interacción y navegación intuitiva
  • Integración de elementos multimedia
  • Personalización de la experiencia
b. Integración de herramientas de marketing en línea con la realidad virtual
  • Integración en sitios web y portales inmobiliarios
  • Uso de redes sociales
  • Email marketing
  • Publicidad en línea
c. Casos de éxito de estrategias integradas de marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual
8. Tendencias y desafíos del marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual
a. Tendencias actuales del marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual
Experiencias de realidad virtual inmersivas
Contenido visual de alta calidad
Personalización y segmentación
Redes sociales y publicidad en línea
b. Desafíos y consideraciones importantes en el marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual
Costes y recursos
Competencia en línea
Experiencia del usuario
Privacidad y seguridad
c. Pronósticos y proyecciones del marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual
Mayor adopción de la realidad virtual
Mayor personalización y segmentación
Mayor integración con redes sociales y publicidad en línea
Mayor enfoque en la experiencia del usuario
Mayor preocupación por la privacidad y seguridad de los datos
9. Conclusiones y recomendaciones
a. Resumen de los conceptos clave del marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual
b. Recomendaciones para implementar estrategias efectivas de marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual
Invertir en contenido de realidad virtual de alta calidad
Personalizar y segmentar el contenido
Mantener una presencia activa en redes sociales
Garantizar una experiencia del usuario positiva
Cumplir con regulaciones de privacidad y protección de datos
c. Conclusiones finales sobre el marketing inmobiliario en Internet y realidad virtual
Capítulo 2. 
El marketing inmobiliario en internet.
1. Evolución y proceso de implantación de internet en el sector inmobiliario.
a. La página web inmobiliaria tradicional y estática.
b. La página web inmobiliaria con acceso especial para clientes (interactiva).
c. Portales inmobiliarios anunciadores (ej.: idealista)
d. Redes internas MLS para compartir con otros profesionales inmobiliarios.
2. Tendencias del inmobiliario en internet.
a. Especialización.
b. Buen posicionamiento en los buscadores (google).
c. Uso de idioma del cliente.
d. Información complementaria del inmueble (entorno).
3. Caso práctico de marketing inmobiliario en internet.
a. Usuarios de servicios inmobiliarios por Internet
b.  Profesionales que ofrecen servicios inmobiliarios.
c. Beneficios del uso de servicios inmobiliarios por  internet.
4. Casos prácticos de las apps del agente inmobiliario.
a. Clases de apps del agente inmobiliario.
  • Gestión de propiedades
  • Búsqueda de propiedades
  • Comunicación con clientes
  • Presentación de propiedades
  • Seguimiento de transacciones
b. Apps por utilidades
1. Apps para medir inmuebles.
2. Apps para realizar planos de modo automático.
3. Apps de tasación inmobiliaria.
4. Apps de calculadora de hipoteca.
c. APPS inmobiliarias a nivel internacional.
d. APPS inmobiliarias en España.
PARTE SEGUNDA
  • Los portales inmobiliarios: buscadores verticales de inmuebles.
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Capítulo 3. 
Los portales inmobiliarios (tipo idealista, fotocasa, etc.).
1. Son una fuente de información con sus preguntas y respuestas. El cliente sabe con certeza como es la zona donde quiere comprar. Nos enseñan lo que quiere el cliente.
2. Las comparativas de los portales inmobiliarios en USA. Comparan hasta los precios por habitaciones. ¡Menuda tecnología! Ejemplo: Trulia.
a. Big Data
b. Machine Learning
c. Realidad Virtual y Aumentada
d. Geolocalización
e. Aplicaciones móviles
Capítulo 4. 
Comparativa los portales inmobiliarios (buscadores VERTICALES de inmuebles).
1. Portales inmobiliarios bien indexados y fáciles de usar.
2. Internet es la herramienta de búsqueda de inmuebles. Incluso antes de consultar a un agente inmobiliario.
3. Portales inmobiliarios en varios idiomas.
4. Internet facilita la relación personalizada con el cliente que busca inmuebles.
5. El portal inmobiliario no debe reservarse información (ejemplo, precios).
6. Dar al cliente la información que espera encontrar (y cada cliente es distinto). El entorno inmobiliario.
PARTE TERCERA
  • Webs de agencias inmobiliarias.
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Capítulo 5. 
Estrategias para una web inmobiliaria.
1. Estrategias para una web inmobiliaria.
a. Estrategias de atracción de tráfico
b. Estrategias de conversión de visitas en clientes
c. Estrategias de fidelización de clientes
d. Estrategias de conversión de clientes fieles en prescriptores
2. Estrategias de atracción de tráfico en internet.
a. Publicidad online (Adwords)
b. Posicionamiento en buscadores.
c. Los anuncios y el posicionamiento con los buscadores deben ser complementarios.
3. Internacionalización de la web inmobiliaria.
4. Estrategias de conversión de visitas en clientes.
5. Estrategias de fidelización de clientes.
a. Ofrecer un buen servicio postventa
b. Crear programas de fidelización
c. Pedir feedback y utilizarlo para mejorar
d. Crear contenido relevante y de calidad
Capítulo 6. 
El portal inmobiliario es la mejor fuente de información sobre la clientela.
1. Procedencia de las visitas y referentes en el sector inmobiliario.
a. Los paquetes de software de análisis de tráfico web.
b. El análisis de los referentes
2. ¿Qué buscan? ¿Qué piden al buscador interno de la web inmobiliaria?
3. Análisis de la conversión de visitas a la web inmobiliaria en CLIENTES.
Capítulo 7. 
La web inmobiliaria enfocada al cliente internacional.
1. Preguntas que se plantea el inversor extranjero en inmuebles.
a. ¿La empresa es fiable y solvente?
b. ¿Está garantizado el dinero entregado a cuenta?
c. ¿Cómo se materializa la compra de una vivienda?
d. ¿Qué tipo de información adicional se necesita para comprar una vivienda?
2. Información completa del producto inmobiliario en los portales inmobiliarios.
a. Detalles de la propiedad
b. Fotos y vídeos
c. Precio y condiciones de venta o alquiler
d. Descripción detallada
e. Contacto con el agente inmobiliario
f. Comentarios y opiniones
3. Información del entorno inmobiliario.
4. Información de la inmobiliaria en su web.
a. Fecha de constitución de la empresa y trayectoria
b. Equipo humano y presencia física
c. Misión/visión de la empresa y ética
d. Certificaciones de calidad y reconocimientos
e. Promociones entregadas en el pasado y testimoniales de compradores satisfechos
f. Presencia en los medios
g. Responsabilidad social corporativa
h. Garantía bancaria de los depósitos efectuados
5. Información de los pasos necesarios para comprar, pedir un préstamo, etc.
PARTE CUARTA
  • ¿Cómo elaborar un plan de marketing inmobiliario en internet?
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Capítulo 8. 
Internet como herramienta del marketing inmobiliario.
1. El marketing inmobiliario online. Uso de internet y las redes sociales aplicados al marketing inmobiliario.
a. Internet es una HERRAMIENTA más de trabajo para las inmobiliarias.
b. Internet, mucho más que un escaparate de viviendas.
Fase 1. Escaparate inmobiliario
Fase 2. Internacionalización
Fase 3: Personalización y mayor interacción con el usuario.
a. Personalización de contenidos
b. Interacción y participación del usuario
c. Análisis del tráfico y comportamiento del usuario
Fase 4: Integración de herramientas tecnológicas avanzadas.
a. Realidad virtual y aumentada
b. Inteligencia artificial y chatbots
c. Big data y análisis predictivo
d. Automatización de procesos
Fase 5: Experiencia omnicanal y presencia en redes sociales.
a. Presencia en múltiples canales en línea
b. Interacción en redes sociales
c. Gestión de reputación en línea
c. Gracias a internet INTERACTUAMOS con quien “mira el escaparate” de la inmobiliaria.
2. Acceso limitado para clientes. Servicio postventa inmobiliario.
3. Caso práctico de cómo una agencia inmobiliaria podría aplicar el servicio postventa inmobiliario a través de una extranet para sus clientes
  • Verificar el estado de construcción de su chalet
  • Descargar planos y especificaciones
  • Realizar solicitudes de cambios y reformas
  • Acceder a servicios adicionales
4. Caso práctico de herramientas de estrategia Inmobiliaria Online y la contratación por una agencia inmobiliaria de una empresa dedicada al marketing online para inmobiliarias.
  • Estrategia Digital
  • Notoriedad de la Marca
  • Publicación de Inmuebles
  • Visitas a la Web
  • Definición del Público Objetivo
  • Canales de Comunicación
  • Web Inmobiliaria
  • Marketing de Portales Inmobiliarios
  • Publicidad Online
  • Presupuesto
  • Resultados Esperados
  • Medición y Análisis
  • Mejoras Continuas
Capítulo 9. 
Plan de marketing inmobiliario en internet.
1. Hay que posicionarse los primeros puestos en los buscadores de Internet (Google).
a. Investigación de palabras clave
b. Contenido de calidad
c. Optimización de metaetiquetas
d. Enlaces de calidad
e. Experiencia del usuario
f. Analítica web
g. Promoción en redes sociales
2. La web debe enfocarse al comprador objetivo: hablar su idioma y pensar como él.
3. Fotos y vídeos de calidad para vender tu inmueble mejoran la conversión de visitante a cliente.
4. Publicar el inmueble en portales inmobiliarios. El truco de describirlo de diferente forma en cada portal para que el buscador no lo repita.
5. Proporcionar información del entorno.
6. Información y formulario de contacto visible.
7. Redes sociales
8. Caso práctico del modelo de marketing digital inmobiliario de una agencia inmobiliaria.
a. Búsqueda de vivienda a través de la web
b. Elementos del marketing digital inmobiliario
  • Página web inmobiliaria
  • Presencia en portales inmobiliarios
  • Mapas / Google maps / cómo llegar
  • Fotos y video del inmueble
  • Redes sociales
  • Uso de buscadores en el marketing inmobiliario
c. Estrategia de una web inmobiliaria para atraer clientes
  • Crear contenido de calidad
  • Ofrecer herramientas de búsqueda avanzada
  • Facilitar la navegación del usuario
  • Ofrecer atención personalizada
c. Caso práctico de una agencia inmobiliaria ficticia llamada "Hogares Felices", que utiliza diversas estrategias de marketing digital para promocionar y vender sus inmuebles.
  • Página web inmobiliaria
  • Presencia en portales inmobiliarios
  • Uso de SEO
  • Publicidad en redes sociales
  • Campañas de email marketing
  • Servicio al cliente
9. Caso práctico de un Plan de marketing inmobiliario en internet. ¿Cómo  promocionar una inmobiliaria en internet?
a. Pasos para implementar una estrategia de marketing de influencia
Identifica a los influencers adecuados
Establece objetivos claros
Crea una estrategia de contenido
Establece una relación a largo plazo
Evalúa los resultados
b. Caso práctico de un Plan de marketing inmobiliario en internet para una inmobiliaria que busca promocionarse en línea y aumentar sus ventas.
  • ¿Por qué cada inmobiliaria debe tener su página web?
  • ¿Qué tipo de contenido tendrá?
  • ¿Qué estructura debe tener?
  • ¿Cómo lo voy a promocionar? ¿Cómo atraer visitantes?

  • 1) Publicidad en Google Ads
    2) Publicidad en redes sociales
    3) SEO
    4) Marketing de contenidos
  • Ya hay visitantes. ¿Cómo los convierto en clientes?

  • 1) Formularios de contacto
    2) Atención al cliente
    3) Promociones y descuentos
  • Plan de marketing inmobiliario en internet

  • 1) Análisis y diagnóstico de la situación actual
    2) Definir los objetivos
    3) Elegir la estrategia y plan de acción
    4) Definir el presupuesto de marketing
    5) Control de resultados
  • Análisis de la página en internet

  • 1) Presencia en redes sociales
    2) Tipo de publicidad
    3) Palabras clave
  • Estrategias de marketing en línea

  • 1) Competencia
    2) Zona geográfica
Capítulo 10.
Home Staging en el marketing inmobiliario. Diferencias entre el Home Staging y el interiorismo.
1. ¿Qué es el Home Staging?
2. Origen del Home Staging.
3. Diferencias entre el Home Staging y el interiorismo.
4. Ventajas del Home Staging.
a. Venta más rápida
b. Menor margen de negociación del precio
c. Menor descuento en el precio de venta
d. Rentabilidad de la inversión
5. Técnicas Home Staging.
a. Resaltar los puntos fuertes y minimizar los puntos débiles de un inmueble.
b. Consejos del Home Staging.
c. Limpieza y orden
d. Iluminación
e. Mobiliario y decoración
f. Reparaciones y mejoras
g. Zonas exteriores
6. ¿Por qué es mejor que lo haga un profesional de Home Staging?
a. Experiencia y conocimientos especializados
b. Ahorro de tiempo y esfuerzo
c. Presentación atractiva de la propiedad
d. Ahorro de dinero a largo plazo
e. Enfoque en lo importante
PARTE QUINTA
  • Sistema de cooperación entre agencias inmobiliarias  (MLS). Redes inmobiliarias compartidas.
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Capítulo 11. 
Redes inmobiliarias. MLS, MultipleListingService.
1. ¿Qué es una red inmobiliaria? ¿Qué es trabajar en red inmobiliaria?
a. Redes verticales
b. Redes horizontales
2. Ventajas de trabajar en una red inmobiliaria.
a. Acceso a una base de datos más amplia
b. Comunicación más fácil
c. Ahorro de tiempo
d. Marketing más efectivo
e. Mayor alcance y visibilidad
f. Compartir recursos y conocimientos
g. Generación de oportunidades de negocio conjuntas
h. Acceso a información de mercado
i. Fortalecimiento de la reputación y la imagen de marca
3. Clases de redes inmobiliarias (redes de colaboradores, redes de oficinas y convenios de colaboración).
a. Redes de colaboradores
b. Redes de oficinas
c. Convenios de colaboración
4. Bolsas inmobiliarias compartidas.
Capítulo 12.
Reglas de la colaboración inmobiliaria.
1. Compartir la cartera inmobiliaria.
2. Promoción leal de los inmuebles de otras carteras compartidas.
3. Envío de clientes inmobiliarios.
a. Ajustarse a los deseos del cliente
b. No esperar reciprocidad
c. Comunicación clara
d. Respeto a la confidencialidad
e. Colaboración basada en la confianza
4. Compartir gastos.
Capítulo 13.
MLS inmobiliaria. Redes inmobiliarias compartidas. (Multiple Listing Service “Servicio de Exclusivas Compartidas”).
1. ¿Qué es una MLS inmobiliaria (Multiple Listing Service “Servicio de Exclusivas Compartidas”)?
2. ¿Qué se comparte y qué no se comparte en una MLS inmobiliaria?
3. Ventajas operativas y técnicas de una MLS inmobiliaria.
a. Flexibilidad para adaptarse a la normativa de cada reglamento
b. Herramientas de información compartida
c. Generación de informes
d. Ventajas técnicas
e. Conectividad
4. Sistema de gestión de clientes de una MLS inmobiliaria.
Software online de gestión inmobiliaria
Gestión de clientes (CRM)
Informes por pantalla y avanzados
Gestión de contenidos web
Exportación a portales
Acceso online
Búsquedas rápidas
Listados de inmuebles y filtros de búsqueda
Acciones de inmuebles
Acciones con clientes
Registro de visitas a un inmueble
Gestión de demandas
Avisos de demandas
Gestión de ofertas
Usuarios
5. Demandas inversas y bolsa de inmuebles compartida de una MLS inmobiliaria.
6. Ventajas de los informes privados de agencia o públicos de una MLS inmobiliaria
a. Acceso a información actualizada
b. Análisis comparativo del mercado
c. Personalización de informes
d. Exportación de datos
e. Importación de datos
PARTE SEXTA
  • El marketing inmobiliario con los nuevos sistemas GIS de marketing geográfico. Google Maps.
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Capítulo 14. 
El geomarketing inmobiliario.
1. ¿De dónde son los clientes?, ¿dónde está el inmueble?, ¿cómo llegar?, ¿qué oferta inmobiliaria hay en la zona?
2. Sistemas de información geográfica (SIG).
3. Ventajas competitivas del geomarketing inmobiliario.
a. Mayor precisión y eficacia en las estrategias de marketing
b. Disminución de riesgo en la toma de decisiones que conlleve la ubicación física como elemento referencial
c. Evaluación física del mercado actual
d. Evaluación física del mercado potencial
e. Colocación de un producto en un segmento elegido
f. Optimización de vendedores, puntos de venta y rutas de venta y gestión CRM
g. Nuevos mercados a través de la gestión del tráfico
4. ¿Cómo sacar partido a las bases de datos en el geomarketing inmobiliario?
a. Identificación del mercado objetivo
b. Análisis de la ubicación de centros de venta
c. Análisis de la red de ventas
d. Análisis de volumen de ventas
e. Optimización de la distribución
f. Estudios de mercado
g. Localización de nuevos puntos de venta
h. Medio ambiente
i. E-commerce
PARTE SÉPTIMA
  • Sistemas informáticos para inmobiliarias.
Capítulo 15. 
Software inmobiliario, una solución al problema. Software CRM (Customer Relationship Management) en la intermediación inmobiliaria.
1. Qué es CRM: Customer Relationship Management y Software CRM en la intermediación inmobiliaria.
2. ¿Para qué sirve un Software CRM inmobiliario?
3. Características de un CRM inmobiliario.
a. Gestión de propiedades
b. Gestión de clientes potenciales
c. Automatización de tareas
d. Integración con portales inmobiliarios
e. Seguimiento de transacciones
f. Informes y análisis
g. Movilidad
4. Clase de CRM inmobiliario.
a. CRM Operativo
b. CRM Analítico
c. CRM Colaborativo
  • Integración de canales de comunicación
  • Gestión unificada de interacciones
  • Historial de comunicaciones
  • Colaboración interna
  • Automatización de procesos
  • Análisis y reporting
5. Ventajas de un sistema CRM inmobiliario.
a. Mejora la gestión de la información
b. Automatización de tareas
c. Análisis de datos
d. Mayor eficacia en la toma de decisiones
e. Mejora la comunicación interna
f. Mayor competitividad
6. Caso práctico de un modelo de software de gestión de inmobiliaria.
  • Funciones principales
  • Añadir Propietarios
  • Añadir Inmuebles
  • Añadir Clientes
  • Añadir Citas
  • Añadir Fotos y Vídeos
  • Pagos y Comisiones
  • Menú Ventas
  • Menú Reservas
  • Menú Escaparate
  • Menú Contratos
  • Usuarios y Conexión de Varios Equipos en Red
PARTE OCTAVA
  • ¿Por qué la realidad virtual revolucionará el sector inmobiliario?
Capítulo 16. 
¿Qué es la realidad virtual?
1. Un recurso informático que permite desplazarse dentro de una imagen en 3D. Por ejemplo, un edificio.
2.  Diferencias entre 3D, realidad aumentada y realidad virtual.
3. Características de la realidad virtual.
4. ¿Qué consigue la realidad virtual?
a. Crear mundos virtuales
b. Inmersión en mundos virtuales
c. Interacción entre personas en entornos virtuales
d. Simulación y entrenamiento
5. Diferentes sistemas de realidad virtual.
6. Requisitos técnicos de la realidad virtual. Software.
a. Motor gráfico
b. Renderizado
c. Seguimiento de movimiento
d. Interacción
e. Sonido
7. Dispositivos de realidad virtual. Gafas.
a. Gafas de realidad virtual para PC
b. Gafas de realidad virtual para consolas de videojuegos
c. Gafas de realidad virtual para dispositivos móviles
d. Gafas de realidad virtual todo-en-uno
8. Problemas de la realidad virtual.
a. Representación
b. Realimentación háptica
c. Demora
d. Rango de rastreo
e. Ángulo de visualización
f. Comodidad y fatiga
g. Coste
h. Contenido limitado
i. Interoperabilidad
j. Privacidad y seguridad
9. Ejemplos de cómo los sistemas de realidad virtual pueden aplicarse al mundo inmobiliario
a. Recorridos virtuales
b. Diseño y planificación de espacios
c. Capacitación de los agentes inmobiliarios
d. Eventos de marketing
Capítulo 17. 
Arquitectura e inmobiliario son los campos donde la realidad virtual se ha desarrollado más rápido.
1. ¿Cómo prefiere ver un edificio, con planos, en maqueta o en realidad virtual 3D?
2. Realidad virtual y arquitectura.
a. Visualización de proyectos
b. Recreación de paisajes
c. Configurador de interiorismo
d. Rutas virtuales por paisajes u obras históricas
e. Estudio de comportamientos estructurales
3. Las perspectivas de la realidad virtual en la arquitectura.
Capítulo 18. 
La realidad virtual en el marketing inmobiliario.
1. La realidad virtual en el marketing inmobiliario como una nueva herramienta para la venta de viviendas y todo tipo de inmuebles.
2. ¿Qué conseguimos con la realidad virtual en el marketing inmobiliario?
a. Experiencia inmersiva
b. Mayor accesibilidad
c. Ahorro de tiempo y recursos
d. Mayor interacción y personalización
e. Comunicación efectiva
3. De la compra sobre plano a la compra a la realidad virtual en la arquitectura y el sector inmobiliario.
4. Aplicaciones de la realidad virtual en el sector inmobiliario.
a. Vídeos y fotos en 360º. YouVisit y YouTube 360.
b. 360º 3D vídeos esféricos de inmuebles filmados con drones a control remoto.
c. Vídeo 360º en internet (Youtube, YouVisit, Facebook, etc.)
Capítulo 19. 
Requisitos técnicos de la realidad virtual.
  • ¿Qué necesito para crear la realidad virtual inmobiliaria?
  • Cámara 360º
  • Software de procesamiento
  • Aplicación de realidad virtual
  • Gafas de realidad virtual
  • Hardware de alto rendimiento
  • Espacio adecuado
  • Conexión a Internet

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